المقدمة:
يعتبر الإشراف الناجح أحد العوامل الحاسمة في تحقيق الأداء العالي والفعّال داخل بيئة العمل النفطية. تتطلب هذه البيئة قدرة فائقة على إدارة الفرق، التواصل الفعّال، واتخاذ القرارات السليمة في الوقت المناسب. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشرفين بالمهارات الأساسية والفعّالة التي تساعدهم على تحقيق أهداف المؤسسة بشكل أكثر كفاءة.
الأهداف:
- تعزيز مهارات القيادة والإشراف.
- تحسين مهارات التواصل الفعّال مع الفريق.
- تطوير القدرات على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
- تعزيز القدرة على إدارة الوقت والموارد بكفاءة.
المحاور:
مفهوم الإشراف الناجح وأهميته
- تعريف الإشراف
- أهمية الإشراف في بيئة العمل النفطية
- عوامل النجاح في الإشراف
أساليب القيادة المختلفة
- أنماط القيادة
- تطبيقات أساليب القيادة في بيئات مختلفة
- القيادة الظرفية
مهارات التواصل الفعّال
- تقنيات الاستماع الفعّال
- تحسين مهارات التحدث
- فن نقل الرسائل بوضوح
إدارة الوقت والموارد
- استراتيجيات تنظيم الوقت
- تقنيات إدارة الموارد لتحقيق الإنتاجية القصوى
- أدوات وتقنيات إدارة المشاريع
حل المشكلات واتخاذ القرارات
- منهجيات تحليل المشكلات
- استراتيجيات اتخاذ القرارات
- تطبيقات عملية على حل المشكلات